cVetta, migliora la ricerca interna del tuo e-commerce

Come trattenere i visitatori su un sito e-commerce

I migliori siti e-commerce sono quelli che facilitano la navigazione dell'utente e che gli permettono di trovare quello che cerca nel minor tempo possibile. Se il sito è user orienterd, il visitatore diventerà velocemente consumatore.

C'è, però, un problema che molti ignorano...

Lo sapevi che oltre il 60% degli utenti che arrivano su un sito e-commerce per la prima volta usano direttamente la funzione di ricerca, piuttosto che navigare utilizzando i menù e i link?

E lo sapevi che addirittura il 20% degli utenti che utilizzano la funzione di ricerca non riescono a trovare l’articolo che stanno cercando, nonostante esso sia presente nel sito?

E tu? Vuoi che i tuoi utenti lascino immediatamente il tuo sito web?

Se la risposta è no, hai bisogno di migliorare la funzione di ricerca, di potenziarla ed affinarla.


cVetta Full Text Search

Le soluzioni preconfezionate sono poco efficaci

Infatti, molte soluzioni presenti sul mercato, anche quelle più note (Magento Italia, Prestashop, ecc.) oggi non tengono conto:

  • degli errori fatti dall'utente quando digita le parole
  • dei sinonimi delle parole immesse
  • del completamento intelligente delle parole durante la digitazione
  • della segnalazione di elementi correlati e raccomandazioni
  • dell’ordinamento dei risultati per rilevanza

Molte di queste funzionalità ti ricorderanno sicuramente Google!


cVetta Full Text Search

La soluzione tollerante agli errori: cVetta Full Text Search

Noi abbiamo una soluzione che è sensibile a tutti questi elementi: cVetta (enterprise search platform), la migliore piattaforma di ricerca e navigazione di siti e-commerce sul mercato.

Veloce e scalabile, integrala al tuo sito e-commerce e potrai:

  • invogliare i navigatori a rimanere sul tuo negozio online
  • offrire loro quello che cercano in un baleno
  • migliorare del 40% i tassi di conversione

In sintesi avrai un sito più orientato all’utente, più efficace e quindi di successo!

Cosa aspetti? Contattaci per una consulenza gratuita

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cVetta Full-Text Search in breve

cVetta è una piattaforma di ricerca e navigazione Full Text Search ottimizzata per i siti e-commerce e distribuita in modalità SaaS, in Cloud!

cVetta è la migliore interfaccia anche perché visualizza i risultati anche se si è sbagliato a digitare, tollerante agli errori. Fornisce suggerimenti, evidenzia in automatico i risultati, sa gestire i sinonimi: cerchi smartphone e trovi un iphone!

I prodotti possono essere indicizzati con un numero arbitrario di attributi, è possibile quindi personalizzare dinamicamente i filtri di ricerca utilizzando la tecnica delle faccette (faceted search).

cVetta è spaventosamente rapido, in pochi centesimi di secondo restituisce risultati anche su milioni di prodotti, migliorando la user experience del navigatore ed alleggerendo il carico sul sito e-commerce.

E gli aggiornamenti? Puoi aggiornare il catalogo dei prodotti in qualunque momento, senza alcun impatto prestazionale.


Caratteristiche e integrazioni

  • cVetta è allo stato dell'arte nell'indicizzazione e ricerca full-text (Lucene powered)

  • Massime prestazioni (caching out-of-the-box)

  • Replicazione degli indici, implicitamente scalabile all'infinito

  • Costruito su fondamenta robuste (Lucene, Java, Tomcat, ecc.)

  • Supporto della ricerca a faccette (Faceted Search)

  • Gestione Stemming Search (Forse cercavi...?) ad esempio “communicate” nella stemming search: communicate, communication, communications, communicates, communicates, communicated, communicating, communicable

  • Gestione sinonimi (joomla -> cms, iphone -> iPhone, i-phone, i-Phone, ifone, aifon)

  • Gestione more like this (contenuti correlati)

  • Estensibile (vuoi che la risposta alle ricerche sia in CSV? Oppure XML, JSON...)

  • Agnostico sul tipo di documento (indicizza qualunque cosa). La ricerca è sui campi, non su dei blob

  • Query time field & document boosting (nessuna reindicizzazione, la priorità viene definita runtime sulla ricerca, es. H1 H2... hanno priorità su H5 H6)

  • Highlight e snippet (parola trovata evidenziata e la parte di testo all’interno del quale la parola è stata trovata)

  • Gli indici contengono i dati serializzati (query del tipo: “cerca IPHONE nel TITLE e ritornami BODY, ecc.”)

  • Indicizzazione asincrona dei contenuti, minimo impatto sul motore


Integra cVetta con il tuo sito

Per integrare cVetta basta:

  • Studiare la documentazione
  • Creare il file di schema che mappa la struttura degli articoli del sito
  • Interfacciare cVetta al sito e-commerce
  • Indicizzare gli articoli in cVetta
Guadagnare!

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Contattaci per maggiori informazioni!



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