Software gestionale

ERP o pacchetto gestionale?

Per certi aspetti, l'ERP potrebbe essere considerato come un set di moduli. Originariamente, si considerava un ERP un software che racchiudeva in se quattro moduli principali:

  • finanziario
  • risorse umane
  • gestione ordini
  • produzione.

Negli ultimi anni, anche funzioni come CRM, SCM e PLM sono considerate parti integranti di un progetto ERP.

Indipendentemente dalla differenziazione, un ERP non può essere considerato la somma algebrica di moduli: la vera forza di un ERP sta nell' integrazione fra i moduli.

Il concetto di integrazione è quindi fondamentale ed è un importante elemento differenziante rispetto al gestionale puro, magari completo nelle funzionalità, ma frammentario nel collegamento fra i moduli.

Al contrario delle applicazioni tradizionali, che lavorano principalmente per funzioni, gli ERP lavorano per processo.


L'implementazione di un sistema ERP in azienda porta con sé diversi benefici, descritti di seguito.

Minori costi di integrazione: un ERP mappa tipicamente l'80/90% dei processi.

Consolidamento: l'implementazione di un ERP permette di ripensare l'attuale infrastruttura e razionalizzare le applicazioni, spesso obsolete.

Miglior efficienza nei processi: il sistema ERP per-mette di standardizzare i processi e gestirli da un'unica consolle centralizzata.

Produttività individuale: gli ERP consentono di avere una maggiore visibilità in tempo reale sui dati finanziari e relativi alle operation. Grazie alla Business Intelligence, si possono aggregare i dati in un cruscotto e prendere decisioni di business più efficaci.

Benefici indiretti: la possibile riduzione dell'hardware derivante dal consolidamento delle piattaforme è di aiuto per una strategia green dell'azienda e per una maggiore razionalizzazione. La standardizzazione riduce tipicamente anche la circolazione di documentazione cartacea in azienda e relativi costi associati.


Vantaggi e criticità di un ERP

Stefano Mainetti, docente di Tecnologie dei Sistemi Informativi al Politecnico di Milano, illustra in questa videoguida i principali benefici aziendali che derivano dall'adozione di una soluzione ERP


Sono tre le grandi macrocategorie di benefici: efficienza operativa, efficacia operativa e valore dell'informazione. Ma ci sono anche altri punti che meritano una particolare attenzione da parte di chi è chiamato a gestire un progetto di implementazione ERP. Infatti, il progetto è complesso, implica una trasformazione aziendale e richiede un accrescimento delle competenze.



Benefici:

  • Efficienza operativa
  • Efficacia operativa
  • Valore dell' informazione

Punti critici:

  • E' un progetto complesso, deve avere il giusto commitment
  • Implica una trasformazione aziendale
  • Richiede un accrescimento delle competenze delle persone


Le fasi per l'adozione di una soluzione ERP

Il progetto di implementazione di una soluzione ERP non è un'attività banale: richiede tempo, risorse e commitment. Stefano Mainetti, docente di Tecnologie dei Sistemi informativi al Politecnico di Milano, spiega i 5 passi fondamentali da seguire nello sviluppo di un progetto ERP: dalla macro-mappatura dei processi, al capitolato d'offerta alla scelta definitiva.


  • Definire gli obiettivi e descrivere ad alto livello i processi aziendali (Mappatura processi)
  • Esplorare il mercato, svolto con consulenti ERP che conoscono bene le evoluzioni dei prodotti. Scouting offerta accoppiati con attori / system integrator che si occupano
  • dell' implementazione.

    ERP = trasformazione d'impresa, solo un system integrator può fare questo.

  • Long list – short list – demo
  • Capitolato: il capitolato è importante anche per la stesura del contratto…
  • Scelta definitiva

Governance del processo

Comitato di controllo (GM, proprietà). Il vertice ha e deve avere la responsabilità del piano di adozione, non può essere assente… Team Operativo: PM interno e PM System Integrator Key users: utente chiave per area operativa sotto PM interno, avrà un riferimento nel System Integrator



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